中國時報【田欣雲╱專題報導】
前陣子新聞報導，有國內旅行社業者跳出來，批評國際訂房網襲台、搶了大半生意，儘管滿腹委屈，但也不免讓人思考著：國際訂房網賣房，國內旅行自學英文社官網也賣房，平平都是在網路提供旅館訂房服務，為何國內旅行社漸失商機，但國際訂房網業績卻蒸蒸日上，訂單無國界呢？
不說別人，記者本身就是國際訂房網的愛用者，不只是出國旅遊，就連國旅也是，國際訂房網的優勢為何？以下從6個角度來分析：
1全球化線上英語免費國際旅客一網打盡
既然稱之為「國際」訂房網，布局全球自然是它們的一大優勢，不只合作的星級飯店、民宿、青年旅館遍布全球，擁有的會員也來自世界各地，國際訂房網在兩者之間扮演橋樑角色。以活躍亞洲的國際訂房網Agoda.com為例，合作飯店就多達65萬間以上，會員數更高達1800萬人！
對消費者而言，無論國內、國外，只要用電腦或手機APP連上網路，輸入旅行城市與入住日期，即可輕鬆搜尋比價；對新開張或名氣小的中小型飯店、民宿來說，即便沒有如希爾頓（Hilton）、喜達屋（Starwood）、雅高（Accor）等酒店集團的龐大資源，但透過訂房網的協助曝光與廣大會員數，也能打通接觸國際旅客的管道。反觀國內旅行社官網，客源只侷限國內旅客，向國外旅館談判拿房的籌碼少，自然拚不過國際訂房網。
2在地化語言、幣值親民易懂
不只全球化，國際訂房網也努力在介面語言、幣值、用語上在地化，營造符合消費者使用toeic線上報名習慣的環境，讓訂房手續跨越國界限制。
比如台灣旅客想訂購一間新開張的國外飯店，但官網資訊往往只提供當地語言或英語，透過國際訂房網預訂同一家飯店，飯店、房間的資本介紹皆用中文顯示，每晚售價也換算成新台幣，一目了然。
3價格即時透明晚訂未必吃虧
國際訂房網的出現，也改變了不少旅客的訂房習慣。例如飯店房間的定價、時價落差不小，國際訂房網將價格透明化，即時浮動顯示現在售價與剩餘房間數，從前消費者必須在出發前老早就預訂好旅館，如今有更充裕的參考比價時間，除非在大旺季出遊，否則晚訂未必吃虧，看到特價才出手，或搶訂房網釋出的最後一分鐘（last-minute）優惠、清倉甩賣，甚至有5折以上的折扣。
吸客祕技促銷優惠各出奇招
同一間旅館的同一種房型，可能同時有多家國際訂房網在網上販售，競爭之激烈可想而知，因此，每家訂房網也各自擁有吸客的祕密武器，如Agoda.com提供會員專屬隱藏版特惠、積分折抵住房費、入住前買貴退差價服務；Hotels.com除了會員專屬折扣、Email寄送折扣碼之外，還有「買10晚送1晚」好康；Expedia提供會員限時半價折扣，還保證訂房後24小時內訂貴退差價2倍。
消費者除了加入訂房網會員、勤收Email外，訂房前建議多比較各家提供的優惠制度，再集中火力積點、積房；公務出差訂旅館兼賺積點，則是商務人士不願張揚的小撇步。
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